Services & FormationsSAV

SAV (Assistance, pièces de rechange, déménagement d'installations)

Vous pouvez compter sur nous.
Afin de vous dépanner au plus vite, notre SAV établit un 1er diagnostic dans la journée, puis nous intervenons dans les plus brefs délais.
Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
Hotline : 0 825 130 115
Contactez le service clientVoir nos offres de pièces détachées et consommables
Notre engagement
Vous fournir la bonne solution très rapidement

Disponible sur stock

Nous disposons de plus de 8700 références de pièces détachées, disponibles en stock sur notre site de Commercy.

Expédition sous 24h

Profitez d'une livraison express : ne laissez pas vos installations à l'arrêt !

Hotline dédiée

Nos équipes vous assurent une réponse rapide et efficace.

Les pièces adaptées à votre installation

Nous vous proposons les consommables les mieux adaptés à votre installation.

Pièces détachées et consommables
Des pièces détachées pour toute votre installation

Soudage

Tubes contacts, torches et autres consommables nécessaires au soudage.

Robot

Tous les éléments relatifs au robot de soudage.

Électrique

Vos armoires électriques peuvent avoir besoin de remplacement de pièces : nous sommes à votre service.

Mécanique

Positionneurs, rails, parties mécaniques d'outillage : nous disposons de tout le matériel pour vous dépanner.

Custom pour votre installation

Vos besoins n'entrent pas dans les standards ? Nous vous proposons du sur-mesure.

PRESTATIONS DE SERVICES
Assistance

Votre installation robotisée présente un problème technique que vous n'arrivez pas à résoudre seul ?

Notre hotline est là pour vous aider : des techniciens soudeurs et roboticiens sont à votre disposition pour analyser au téléphone votre problématique.

Etant garant de l'ensemble de votre installation (robot, générateur, torche, périphériques, aspiration, etc) et possédant toute la documentation technique de votre machine nous établirons un diagnostic de votre panne.

Selon nos conclusions, des pièces de rechange pourront vous être envoyées en express ou une intervention rapide sera planifié, afin de vous aider à relancer au plus vite votre production.

ORGANISATION DE VOS PRODUCTIONS
Déménagement de votre installation

Vous souhaitez déménager votre installation ? Nous vous accompagnons dans ce projet. Depuis la préparation du démontage sur votre site de départ jusqu'au remontage sur le site d'arrivée, en passant par les éventuels tests.

Nous sommes l'interlocuteur unique de vos besoins de déménagement.

Vos pièces et consommables chez vous en 24h. Ne laissez pas votre production en suspens.

Hotline : 0 825 130 115Contactez notre service client
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